Kort om vores handelsbetingelser
Denne side indeholder Forlaget Nemos handelsbetingelser. Læs venligst handelsbetingelserne grundig før du bestiller vare fra os. 


Bestilling
Alle priser oplyst i Nemo Butik er i danske kroner (DKK) inkl. moms med mindre andet er udtrykkeligt oplyst. Der tages forbehold for udsolgte varer, for prisstigninger og tastefejl. Det er muligt at bestille til adresser i Danmark og EU/EØS. Bor du uden for dette område, er du velkommen til at kontakte os pr. email.

Sikker betaling
Alle betalinger gennemført i Nemo Butik håndteres og overføres gennem tredjeparts dedikerede gateways for at garantere din beskyttelse. Kortinformationer bliver ikke lagret og de bliver håndteret via SSL kryptering. Læs venligst betingelserne for den betalingsmetode, du anvender til transaktionen idet de er ansvarlige for transaktionen.

Personoplysninger
Forlaget Nemo opbevarer og forvalter alle personlige oplysninger på forsvarlig vis. Oplysningerne bruges udelukkende til at gennemføre bestillingen og indgår ikke i reklame- eller marketingsfremstød. Som kunde hos Forlaget Nemo har du til hver en tid krav på at få indsigt i, hvilke af dine oplysninger vi opbevarer. Kun Forlaget Nemo og Tictail AB har adgang til dine personlig oplysninger, og disse videregives eller videresælges ikke til tredjepart.

Levering og leveringsomkostninger
Varerne ekspederes hurtigst muligt. Umiddelbart efter din bestilling modtager du en e-mail med bekræftelse på din ordre. Alle varer sendes med Postnord. Du kan som regel regne med, at lagervarer vil være fremme 3-5 hverdage efter din bestilling, såfremt varen er på lager. Hvis varen ikke er på lager, vil du få meddelelse herom og du kan vælge at annullere din ordre. Du kan altid kontakte Forlaget Nemo på kontakt@forlagetnemo.dk, hvis du har spørgsmål til din bestilling. Den aktuelle leveringspris vil fremgå før bestillingen godkendes. Sammen med leveringen følger en faktura med bekræftelse af, at du har betalt for varerne.

Reklamationsret
Medmindre andet er aftalt, har du 2 års reklamationsret på varer købt gennem Forlaget Nemo, gældende fra du modtager varen. Opdager du mangler ved det leverede, eller svarer det leverede ikke til det bestilte, skal du kontakte Forlaget Nemo på kontakt@forlagetnemo.dk inden rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen eller manglen, så der kan aftales nærmere om levering af korrekte varer, eller om eventuel tilbagebetaling og om refusion af dine forsendelsesomkostninger.

Returret
Som privatkunde har du 30 dages fuld returret på de varer, som du køber hos Forlaget Nemo. Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt, hvor varen leveres til dig. Varen skal være afleveret til Postnord eller andet fragtfirma senest 14 dage efter modtagelsen, og du betaler selv portoudgifterne vedrørende returneringen, ligesom der i dit tilgodehavende vil blive modregnet 30,00 kr. for fremsendelsen. Varen skal tilbageleveres i samme stand, som ved leveringen. Når vi modtager varer retur fra dig, sørger vi for kreditering af din faktura, og indsætter vi dit tilgodehavende på din bankkonto.

Alder
Du skal være mindst 18 år for at købe varer i Nemo Butik. Ved bestilling af varer eller andre tilbud i butikken bekræfter du, at du er 18 år eller derover.

Lovvalg og værneting
Enhver tvist om handel i Nemo Butik og om disse vilkår afgøres efter dansk ret ved de almindelige domstole.

Yderligere information
Forlaget Nemo forbeholder sig retten til at ændre priser, varebeskrivelser, -sortiment og leveringsomkostninger uden yderligere varsel.  tilfælde af, at en vare bliver udsolgt forbeholder Forlaget Nemo sig retten til at annullere en bestilling og refundere betalingen.